Actualizaciones en GO!Manage: Cómo hacerlas y algunas recomendaciones

Cuando se ejecuta el Actualizador automático, él mismo realiza una serie de backups (copias de seguridad) en X:\tlmp11\Support. Estos backups son completamente necesarios y es dónde se ubica una copia de las bases de datos y programas justo antes de lanzar el proceso de actualización; necesario por si en el momento en que el actualizador está llevando a cabo el proceso de actualización falla y/o no puede terminar correctamente (debido a una caída eléctrica, reinicio del servidor, etc), no perdamos la información previa o queden las bases de datos dañadas. Esta copia permitiría restaurar dicha información sin problemas.
Por lo tanto, el mensaje que nos indica una falta de espacio se debe a que se van añadiendo datos y documentos a nuestra BBDD, aumentando el tamaño y la necesidad de espacio para realizar el backup.

De este modo, si aparece el mensaje que hemos mencionado anteriormente, debemos hacer lo siguiente:

• Revisar el espacio disponible en la unidad dónde está instalado GO!Manage (Tlmp11): podemos acceder a él haciendo clic en el botón derecho del ratón, e yendo a "propiedades de la unidad", dónde nos aparecerá el tamaño usado y el tamaño total disponible. 
• Limpiar, con el Técnico de Sistemas, cualquier tipo de documento de las diferentes carpetas (Descargas, Escritorio, Temporales…) que hagan referencia a la unidad donde está GO!Manage instalado.
• Redimensionar Espacio en Disco, en caso de no poder limpiar más información: deberemos aumentar el espacio, ya que como hemos contado, a medida que vayamos introduciendo datos en nuestra BBDD de GO!Manage, ésta crece y ocupa más.
  En caso de ser un servidor cloud alojado en Telematel, deberemos contactar con el área de PS-INSTALACIONES, para que realicen estas tareas por nuestra parte.